Herbalife Gran Canaria, campaña de abonados 2020/2021

¡Todos Sumamos!

Es la frase con la que el Herbalife Gran Canaria ha comenzado la noticia en la que le explica al abonado los pasos a seguir para completar su renovación y le asegura que sumando esfuerzos todo saldrá mejor.

Como ya se explicó anteriormente, los aficionados tienen tres opciones diversas para renovar su abono y aquí podrán leer los pasos a realizar en cada una de ellas. Especial atención si su elección fue la opción 1 y su pago no está domiciliado.

Aquí tienen un resumen de los pasos a seguir:

Tiene los pagos domiciliados

Opción 1: Recibirá la devolución del 35% de la temporada 2019/20 antes del antes del 3O de julio. El 20% del precio de tu abono se le cargará en cuenta el 10 de agosto.

Opción 2: Ya está renovado. Le informará el club cuando se realice el cobro que será cuando se comience a jugar a puertas abiertas.

Opción 3: Ya está renovado. El club se pondrá en contacto con usted para  hacerle el #Yovirtual. Te avisaremos antes de realizar cobro alguno que será cuando se comience a jugar a puertas abiertas.

Tiene los pagos SIN domiciliar

Opción 1: Recibirá la devolución del 35% de la Temporada 19/20 antes del 30 de julio. Para realizar el pago del 20%, y hacer efectiva su renovación, le ofrece el club tres modalidades de pago ( ir a modalidades de pago).

Opción 2: Ya está renovado. Contactará el club  con usted antes de realizar cargo alguno, que será cuando comiencen los partidos a puertas abiertas.

Opción 3: Ya está renovado. El club se pondrá en contacto con usted para poder hacerle su #YoVirtual y antes de realizar cargo alguno, que será cuando comiencen los partidos a puertas abiertas. Además, podrá cambiar de titularidad, cuenta corriente… como todos los años en los periodos que se indican a continuación:

Fechas

Los abonados que han elegido la opción 1 y no tiene los pagos domiciliados: Del 10 al 21 de julio.

Cambio titularidad / Cuenta Corriente o Baja. (Pidiéndola a [email protected]): Antes del 21 de julio.

Solicitud de Cambio ubicación si ya ha renovado (según disponibilidad de asientos): Del 4 al 11 de agosto de forma telemática*.

Entrega carné de abonado (físico o digital): Digital: A partir del 15 de agosto Físico: A partir del 1 de septiembre.

El cargo por domiciliación bancaria para aquellos que eligieron la opción 1 y resto de abonados cuando empiece la competición con público: Primer recibo 10 de agosto (20% precio del abono los que solicitaron devolución del 35%).

Nota: El cambio de titularidad se realizará siempre que la persona sea familiar en primer o segundo grado de consanguinidad. Se respetarán los precios y el asiento así como la antigüedad.

Para solicitar el cambio de asignación, el plazo se abrirá el 4 de agosto. Haga click en el siguiente enlace para ello.

Si no es de renovación automática y ha elegido la opción 1, recuerde que tiene que hacer efectiva la renovación entre el 10 y 21 de julio. Si no lo hace en ese período, perderá el derecho de adquisición, su ubicación y su antigüedad como abonado.

Si ha elegido la opción 2 o la opción 3, no debe hacer nada hasta que se le notifique coincidiendo con el comienzo de los partidos a puertas abiertas.

Aquí tiene toda la información sobre las ventajas que tiene ser abonado del club y sobre el precio de los abonos.

#Yovirtual

Por tan solo 19€ el club le da la posibilidad a usted de crear su #Yovirtual para que así ocupe su localidad durante los partidos que se jueguen a puerta cerrada. Para aquellos aficionados que renunciaron a favor del club (opción 3) debido a su fidelidad sin precedentes ¡será gratis! y además se lo podrán llevar a casa y tenerlo se recuerdo.

El club se pondrá en contacto en breve con estas personas para que así les faciliten los datos y la foto que deseen.

Preguntas frecuentes

¿QUÉ DEBO HACER SI HE ELEGIDO LA OPCIÓN 2 O LA 3?

Esté tranquila/o, su abono está renovado. Tan solo tiene que esperar a que se comience a jugar a puertas abiertas y el club se pondrá en contacto en dicho momento para disponerse a realizar el cobro o la parte proporcional del cobro si lo tiene en cuotas. En caso de haber escogido la opción 2 comunique en el apartado anterior si desea comprar su #Yovirtual.

¿QUÉ DEBO HACER SI HE ELEGIDO LA OPCIÓN 1 Y TENGO LOS PAGOS DOMICILIADOS?

Le devolverá el club el 35% del precio de su abono de la temporada 19/20 antes del 30 de julio y posteriormente, el 10 de agosto, se le hará el cargo del 20% del precio del abono de la temporada 20/21.

¿QUÉ DEBO HACER SI HE ELEGIDO LA OPCIÓN 1 Y NO TENGO LOS PAGOS DOMICILIADOS?

Se le devolverá el 35% del importe del abono antes del 30 de julio en la cuenta corriente facilitada en el formulario.

Para obtener el abono de la temporada 20/21 tendrá que realizar el pago del 20% y el club le ofrece diferentes posibilidades:

Domiciliar los pagos enviando un correo a [email protected] informando de la cuenta donde se realizará el cobro. Este cargo de realizará el 10 de agosto. Solicitar el pago mediante transferencia al correo [email protected] y luego le enviaría el club los datos y el procedimiento a seguir y tendría que pagar antes del 5 de agosto. Realizar el pago en las oficinas del club en la Vega de San José en el horario de 10 a 14 horas antes del 5 de agosto.

¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO DE ASIENTO?

Una vez su renovación esté realizada vaya al enlace compartido con anterioridad a partir del 4 de agosto,  rellene y envíe el formulario que allí encontrará.

¿CUÁNDO OBTENGO EL ABONO?

A partir del 15 de agosto, en la web del Club (app.cbgrancanaria.net), se podrá descargar el abono, o si lo prefiere físico, lo podrá recoger a partir del 1 de septiembre en el Pabellón de la Vega de San José. La recomendación del club es que lo obtenga de forma digital, mucho más cómodo y le evitará desplazamientos.

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